·公司简介

北京神州新桥科技有限公司成立于2001年，是一家具有健全管理体制和现代运营理念的IT专业服务与解决方案供应商。

神州新桥聚集着一批富有创造力和敬业精神的专业人才，提倡“用优秀人才为客户提供优质服务”的服务理念，以“用户的成功才是我们的成功”为企业宗旨，形成了“诚信合作、善于学习；认真创新、追求卓越”的企业文化，致力于提供切合客户需求的产品和满意的服务。

神州新桥致力于网络技术的引进和开发，与多家世界知名的网络厂家真诚合作，逐步成为一家以网络技术研发及服务为核心竞争力的IT服务与解决方案供应商。依托于良好而健全的管理体系，神州新桥在网络集成、技术服务、视频会议、IP语音、网络存储等领域拥有强大的竞争力。

在保持自身特点的同时，神州新桥始终不忘“发展才能求生存”的道理，通过拓展业务领域、学习先进技术、发展自主软件产品来不断充实自己。中国宏观经济的高速发展为神州新桥的成长提供了良好的生存环境，我们必将把握机遇，为客户创造价值，为社会、投资者及员工创造财富。

·组织机构
公司的组织机构

北京神州新桥科技有限公司在公司的多年发展历程中，逐步按照现代企业管理模式建立了适应公司业务与发展的组织结构，在传统的职能型组织结构中融合了项目型组织结构，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。公司机构示意图如下：


·公司资质

北京神州新桥科技有限公司致力于不断地提升自身品质以实现长远发展，从而更好地服务于用户，通过资质认证和合作伙伴认证的方式展示公司品质。

  • ※ 2001年7月 北京神州新桥科技有限公司正式成立
  • ※ 2001年7月 北京神州新桥科技有限公司认证为中关村科技园区高新技术企业
  • ※ 2002年9月 北京神州新桥科技有限公司成为美国思科公司金牌合作伙伴
  • ※ 2002年12月 北京神州新桥科技有限公司成为IBM应用软件开发商合作伙伴
  • ※ 2003年3月 北京神州新桥科技有限公司通过ISO9001质量管理体系认证
  • ※ 2003年7月 北京神州新桥科技有限公司获得国家涉密系统集成资质证书
  • ※ 2003年9月 北京神州新桥科技有限公司通过信息产业部三级系统集成资质认证
  • ※ 2004年1月 北京神州新桥科技有限公司获得北京市国税局颁发的“纳税信用企业”称号
  • ※ 2005年3月 北京神州新桥科技有限公司成为华为3COM公司行业集成商及四星级服务商
  • ※ 2005年4月 北京神州新桥科技有限公司通过信息产业部二级系统集成资质认证
  • ※ 2006年9月 获得网络运维管理平台（OCC）软件著作权
  • ※ 2006年10月 通过涉及国家秘密的计算机信息系统集成乙级资质证书
  • ※ 2007年12月 公司注册资本增到3000万元
  • ※ 2007年12月 2007年12月 北京神州新桥科技有限公司成为锐捷网络全国区域战略合作伙伴
  • ※ 2008年4月 获得商用密码产品销售许可证
  • ※ 2008年5月 F5 Networks 中国地区银牌代理
  • ※ 2008年6月 北京神州新桥科技有限公司成为北京市工商业联合会北京市商会会员
  • ※ 2008年7月 北京神州新桥科技有限公司通过H3C安全产品二星级服务认证
  • ※ 2008年11月 北京神州新桥科技有限公司通过信息产业部一级系统集成资质认证
  • ※ 2009年1月 北京神州新桥科技有限公司成为北京中关村企业信用促进会会员单位
  • ※ 2009年1月 北京神州新桥科技有限公司成为EMC合作伙伴资格级会员
  • ※ 2009年4月 北京神州新桥科技有限公司获得北京市自主创新产品证书
  • ※ 2009年5月 北京神州新桥科技有限公司通过H3C安全产品四星级服务认证
  • ※ 2009年11月 北京神州新桥科技有限公司成为北京中关村IT专业人士协会企业乙类会员
  • ※ 2009年12月 北京神州新桥科技有限公司成为迈普通信全国十四个省工行战略渠道合作伙伴
  • ※ 2009年12月 北京神州新桥科技有限公司成为F5 Networks 中国地区金牌牌代理
  • ※ 2009年12月 北京神州新桥科技有限公司成为H3C优秀渠道合作伙伴优秀集成商
  • ※ 2010年3月 北京神州新桥科技有限公司获得CMMI 3级证书
  • ※ 2010年5月 北京神州新桥科技有限公司成为迪堡金融设备有限公司OPTEVA系列产品的经销商
  • ※ 2010年8月 北京神州新桥科技有限公司成为华为技术有限公司数据产品及解决方案金牌认证经销商
  • ※ 2010年9月 北京神州新桥科技有限公司成为思科公司战略合作伙伴
  • ※ 2010年11月 北京神州新桥科技有限公司成为思科公司金融行业四家核心合作伙伴之一
  • ※ 2010年12月 北京神州新桥科技有限公司成为迈普通信金融行业战略渠道合作伙伴
  • ※ 2010年12月 北京神州新桥科技有限公司成为迈普通信金融行业典范合作伙伴
  • ※ 2010年12月 北京神州新桥科技有限公司成为立维腾最佳战略合作伙伴
  • ※ 2010年12月 北京神州新桥科技有限公司获得立维腾综合布线类产品优秀经销商奖
  • ※ 2010年12月 北京神州新桥科技有限公司成为交通银行最佳合作伙伴
  • ※ 2010年12月 北京神州新桥科技有限公司成为锐捷网络白金认证合作伙伴
  • ※ 2011年1月 北京神州新桥科技有限公司成为华为技术有限公司金牌认证经销商
  • ※ 2011年1月 北京神州新桥科技有限公司成为立维腾电子有限公司战略合作伙伴
  • ※ 2011年4月 北京神州新桥科技有限公司成为VMWARE合作伙伴
  • ※ 2011年5月 公司注册资本增到9000万元
  • ※ 2011年5月 北京神州新桥科技有限公司获得微软银牌资质
·人员资质

北京神州新桥科技有限公司通过多年实践，培养了一批既有扎实理论基础又有丰富实践经验和敬业精神的优秀技术人才，建立了一套规范的项目实施规程和服务体系，实现了用优秀的人才为用户提供优质的服务。公司通过与用户建立长期的合作关系实现长期持续关注用户需求的变化，帮助客户加快信息技术的应用。


思科认证人员情况概览
CCIE(R & S) CCIE(SP) CCNP/CCDP CCNA/CCDA
14 1 16 37

华为认证人员情况概览
HCTE H3CS-WLAN HCSE HCNE H3C-PM HSE
4 2 10 10 2 64

F5认证人员情况概览
F5SE F5PC
3 3

Juniper认证人员情况概览
JNCIA-FWV、JNCIS－FWV
13

VMWARE认证人员情况概览
VCP
4

通过六项Cisco公司专业化认证
序号 专业化认证 通过人数
1 Advanced Unified Communications 6
2 Advanced Routing and Switching 3
3 Advanced Security 3
4 Advanced Wireless LAN 3
5 Advanced Data Center Networking Infrastructure 5
6 Advanced Data Center Storage Networking 3

微软认证情况概览
MCITP
8

·网络技术实力
  • ※ 历时10年的思科金牌伙伴，与思科技术合作长达十几年
  • 61名思科认证工程师，其中20名CCIE
  • 3名思科技术支持中心（TAC）经历的工程师
  • ※ 华为4星级服务商、行业高级集成商
  • 90名华为认证工程师，其中4名HCTE
  • ※ F5金牌合作伙伴
  • 3名F5SE认证工程师
  • ※ Juniper、CheckPoint、POLYCOM产品高级认证代理商
  • 13名Juniper JNCIA-FWV、JNCIS-FWV认证工程师
  • ※ 自主研发的网络管理集中解决方案――NetManager
  • 基于IBM系统，交通银行全行采用
  • ※ 自主研发的网络运行维护管理产品――NetR2
  • 总行、4家工行一级分行采用
  • ※合作产品――网络健康检查专项服务
  • 与美国Packeteer公司合作，专业的网络健康检查服务
  • ※ 合作产品――网络优化专项服务
  • 与思科/华为等网络厂商合作，对客户网络进行全面优化
  • ※ 7项思科专业化认证
  • 以思科名义发行七本中文技术资料
·技术服务体系
  • ※ 公司总部和分支机构

  • 公司总部在北京，根据公司业务发展的需要，公司陆续在上海、哈尔滨、沈阳、大连、呼和浩特、天津、青岛、济南、太原、石家庄、乌鲁木齐、西安、西宁、兰州、郑州、武汉、合肥、南京、宁波、杭州、福州、成都、南昌、重庆、昆明、南宁、深圳建立了分公司或者技术服务办事处，负责周边地区用户的技术支持，加强与用户的联系，完善客户服务体系。

  • ※ 2个网络设备RMA备件中心
  •     在公司北京总部和上海分公司建有RMA备件中心。
  • ※ 1个网络技术实验室
  •     北京公司总部建有专业的网络技术实验室。
  • ※ 项目服务体系
  •     拥有PMP、CCIE认证的项目经理负责项目协调
  •     ISO 9001:2000标准指导技术工作流程
  • ※ 完备的服务监督流程

  • 公司设有专门的质量控制部，负责公司项目和服务质量整体控制。遵循项目管理体系和ISO9000体系对项目管理和服务管理进行监督控制。

  • ※ 特色网络增值服务
  •     网络产品备件服务
  •     技术支持服务
  •     驻点服务
  •     网络优化服务
  •     网络健康检查服务
  •     网络设计咨询服务
  •     网络安全评估服务
  • ※ 专业的培训服务

  • 公司有2名网络设备厂商认证的培训讲师和1名项目管理培训讲师(PMP)，更有多名公司自己培养的经验丰富的讲师，针对用户需求开展专业的网络技术培训。

  • ※ 技术支持服务方式

  • 北京神州新桥科技有限公司拥有完善的技术服务体系和齐全的技术服务方式。

    • 公司电话：
    •     电话总机专员值守。
    •     电话号码：010-62161008
    • 传真：
    •     公司的传真号码：010-62168066
    • 7x24小时热线电话：
    •     有两条电话线和一部手机专门作为用户热线电话，由专人接线。
    •     热线电话：010-62167055
    •     热线传真：010-62168066
    •     热线手机：13901298006
    •     800免费电话：800-810-0156 pin 1819
    • Email:
    •     专用技术支持邮箱tac@sino-bridge.com
    • 在线服务网站：
    • 公司有Web主页，用户可在Web上开Case。
    • Web 地址：www.sino-bridge.com
    • 培训中心及实验室：

    • 用于培训用户和公司员工，实验设备可完全模拟用户实际环境。 在任何时候，用户可以拨打神州新桥公司技术支持热线，都将获得我们的专业服务工程师的支持。

    • 用户也可以拔打24小时技术支持热线手机，24小时技术支持热线由二线工程师轮流值班，以保证响应时间和服务的质量。

  • ※ 服务工程师
  • CSC的的技术服务人员分为两个层次：
  •     一线工程师：负责直接处理用户的各种日常技术支持。
  •     二线工程师：负责处理疑难问题或紧急故障。
  • 总部CSC的一线、二线工程师和全国各办事处的工程师一起为用户提供统一的技术支持服务。
  • 为了保证每位服务工程师能够胜任自己的工作，公司持续不断的对相关人员做各种培训：
  •     新员工培训
  •     新技术/新产品培训
  •     解决方案培训
  •     技术认证培训
  •     E-learning
  •     针对用户网络实际情况的知识传递培训
·服务软件开发

公司在长期的技术服务过程中，积累了丰富的服务经验，了解到大量的用户基本需求，通过开发满足网络服务需求的软件，来提高用户服务质量。目前，我们已经是软件行业协会会员，我们的软件产品致力于网络日常运维管理。主要的产品有：

  • ※ 网络管理集成软件NetManager
  • ※ 网络运维实时响应软件NetR2
  • ※ 网络运维管理（平台软件）