1. 产品简介

北京神州新桥科技有限公司在提供网络系统维护支持服务的同时，与Oracle公司合作开发了数据库软件支持服务产品。

此服务产品内容包括：

• 1.1 数据库安装与配置服务；
• 1.2 数据库可用性维护服务；
• 1.3 数据库补丁包服务；
• 1.4 数据库优化服务；
• 1.5 数据库备份与恢复服务；
• 1.6 数据迁移服务。

2. 定购信息
TCS-SFT-OR1-6

3. 主要特点

• 3.1 原厂商支持；
• 3.2 丰富的维护服务经验；
• 3.3 完善的服务管理流程；
• 3.4 提供详尽的维护服务报告。

4. 产品周期
产品周期一年，也可根据实际情况定制。

5. 产品获得
用户购买该项服务产品，详细情况请咨询销售代表。